Encuesta
Se realiza una encuesta en LinkedIn con objeto de consultar características de un sistema de control de inspecciones de calidad y obtuvimos los siguientes resultados
Reconozco que por mi poca experiencia en LinkedIn tuve que realizar muchas paginas lo que desconcertó a algunos ya que no respondieron todas las preguntas. Pero a la vez, considero oportuno mencionar una emplear una plataforma o solución que me permita formular todas las preguntas en una página y que las opciones estén claramente explicadas. Ese es un reto que asumiré en la próxima encuesta.
No obstante, se obtuvieron resultados interesantes, muy interesantes, los cuales quiero compartir con uds
Agradezco a todos los que participaron, no solo pude ver el resultado de las encuestas sino que comentarios y likes
Preguntas
Interacción con otros sistemas:
Esta pregunta está orientada a medir el interés de integrar el sistema e-NDICC con otras plataformas, en auge está por BIM o sistemas CAD los cuales son la fuente de acción para una inspección.
La idea era percibir que tan importante era incorporar esta tecnología para inspectores o personas que estén relacionadas con el tema.
Ante la pregunta: “Que tan interesante es que el sistema e-NDICC tenga interacción con otros sistemas” con las siguientes opciones
- Ninguna, solo inspecciones: es decir que el sistema no se comunique con ninguna aplicación, no permitir que desde un sistema externo interactúen y tampoco interactuar hacia un sistema externo.
- Asignar tareas desde BIM, CAD: Es decir de manera externa a e-NDICC, asignar actividades. Por ejemplo, la solución de Trimble CDE permite asignar tareas, la idea es que esa tarea asignada desde CDE se refleje en e-NDICC.
- Generar info para BIM, CAD: Es decir desde e-NDICC permitir que resultados de inspecciones sean vistos en otras plataformas.
- Comunicación Bidireccional: Es decir, Permitir un flujo de información entre ambas aplicaciones.
Se tiene la siguiente Respuesta:
La mayoría de las personas se está interesada en que haya una comunicación bidireccional. Para tal efecto se ha estudiado y comenzado a implementar un camino para lograr la integración bidideccional. y actualmente se encuentra en una etapa básica la integración con Trimble CDE.
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Se ha comenzado con la integración via API. De parte de e-NDICC se le dará acceso a reportes de trazabilidad o alguno equivalente, ya que el es que asocia todo lo que se le ha hecho a un elemento, listado en el modelo de BIM.
Acceso al sistema e-NDICC:
Esta pregunta estaba orientada a visualizar quien debe tener acceso a la información que se está generando sobre un determinado elemento a Inspeccionar. El sistema e-NDICC permite que tanto inspectores como “terceros” puedan interactuar
Ante la pregunta: “Quien debe tener acceso a la información”, se tienen las siguientes opciones
- Solo el equipo de inspectores: es decir que el solo sea manejado por la empresa que realiza inspecciones y nadie mas.
- Cliente: La idea es que aparte de inspectores puedan verla también el cliente. Por espacio la pregunta no fue clara.
- Interventores: La idea es que aparte de inspectores y clientes puedan verla también el interventores. Por espacio la pregunta no fue clara.
- Todos: La idea es que todos tengan acceso a la información.
Se tiene la siguiente Respuesta
Analizando la respuesta puedo interpretar que hubo un error tanto en la redacción como en la comprensión de la pregunta. Se debío haber escrito una opción Todos (con contraseña) y todos (sin contraseña)
No obstante, es interesante resaltar que ya un sistema así debe interactuar con varios actores. Por lo sensible de la información, el acceso debe estar limitado a personas que se identifiquen.
El sistema e-NDICC permite la interacción adicional de clientes (versión Corporativa)
Al respecto, 672 personas vieron la pregunta, 2 like pero solo 19 personas realizaron la encuesta.
Almacenamiento externo:
Se pretende que el sistema e-NDICC permita cargar imágenes durante las inspecciones, pero esas imágenes se cargarían en el servidor. Cosa que no todo el mundo estáría dispuesto a exponer imágenes en un sitio remoto.
Ante la pregunta: “A medida que la inspección se realiza, se van agregando imágenes y generando reportes, ¿Qué hacer con ellos?”, se tienen las siguientes opciones
- nada, no emplearlos: es decir que el sistema e-NDICC no ofrezca la posibilidad de cargar imágenes durante la inspección.
- Que se almacene en e-NDICC: Es decir que exista una opción permita cargar y almacenar las imágenes en el mismo servidor.
- Que se almacene en la nube: Es decir que exista una opción permita cargar y almacenar las imágenes de una inspección, pero en mi nube propia.
Se tiene la siguiente Respuesta
Esta respuesta es muy contundente todos quieren que se haga algo con las imágenes que se generan y de ellos la gran mayoría desea emplear su nube.
El sistema e-NDICC, contempla esta alternativa, permitiendo almacenar en el mismo servidor para la versión corporativa y en servicios de almacenamiento remoto si para la versión SaaS.
Adicionalmente ambas opciones cuentan con la posibilidad de visualizar y manipular tanto la imagen como layout en el sistema. Desde la web es posible visualizar directamente las inspecciones, sus imágenes y generar un reporte (que contenga las imágenes) empleando el Reporte Express.
Al respecto, 668 personas vieron la pregunta, hubo 2 like, pero solo 14 personas realizaron la encuesta, lo que indica que el método empleado no es eficiente, a pesar de los excelentes resultados.
Configuración de reportes:
Se realiza esta consulta con el objeto de conocer que opciones requiero y/o me gustaria disponer con las imágenes que voy tomando durante una inspección.
Ante la pregunta: “Qué hago con las imágenes relacionadas a un reporte”, con las siguientes opciones
- No empleo imágenes: es decir no capturo imágenes en mis inspecciones.
- Guardo las imágenes en una carpeta: es decir, realizo el informe, pero las imágenes las guardo en una carpeta de referencia, sin relacionarla con el/los reportes realizados.
- Uso imágenes en Reporte: es decir, las imágenes que capturo las incorporo en el reporte.
- Uso imágenes con comentarios: es decir, no solo las incluyo en el reporte sino que les agrego un comentario.
Se tiene la siguiente Respuesta:
Al respecto otra respuesta contundente e interesante “TODOS” emplean imágenes, y la gran mayoría las incorpora al reporte.
e-NDICC no solo permite insertar las imágenes en un reporte sino que también otras opciones. Al cargar una foto en el sistema ella no queda en una capeta común de carga, sino que se genera automáticamente una carpeta con el nombre del elemento y se guardan ahí, solamente las imágenes asociadas al elemento. Luego es posible determinar individualmente su titulo y observaciones, determinar si esta imagen se visualiza en reporte se visualiza o no en reporte. En el reportes dinámicos es posible establecer etiqueta del título y la cantidad de imágenes por fila que tendrá el reporte. Las imágenes que están relacionadas a un elemento son incluidas en reportes de trazabilidad.
Al respecto, 1601 personas vieron la pregunta, hubo 10 like y 6 comentarios, pero solo 7 personas realizaron la encuesta
Reportes de trazabilidad:
Se realiza esta consulta con el objeto de conocer qué tan importante es la trazabilidad de la inspección realizadas a un elemento opciones requiero y/o me gustaria disponer con las imágenes que voy tomando durante una inspección.
Ante la pregunta: “Qué tan importante es para un elemento inspeccionado conocer la trazabilidad de sus inspecciones”, con las siguientes opciones
- Nunca la he usado: no manifiesta preferencia ya que no la ha usado y no le han comentado los clientes que existe.
- No sirve de nada: se esta convencido que no es útil disponer de ésta información
- Claro que sirve, la necesito: la encuentra importante
- Importante, siempre consultan, la necesito: la encuentra importante y se la consultan los clientes
Se tiene la siguiente Respuesta:
Esta es otra respuesta contundente, el 90% responde que es importante. Lo que pasa es que lograr esta trazabilidad no es siempre fácil. En la medida que el proyecto crece en tamaño, aumenta el numero de inspecciones, de inspectores, de reciclajes, esta labor se va complicando.
Afortunadamente, dadas las características de e-NDICC, la información de inspecciones se almacena relacionando siempre al elemento inspeccionado, de manera que el proceso de recuperación de ésta información se realiza en forma automática y en tiempo real.
En cualquier reporte de inspección convencional, por ejemplo “Inspección visual”, cada elemento tiene la opción de obtener su trazabilidad en forma inmediata.
Al respecto, 1212 personas vieron la pregunta, hubo 6 like, pero solo 21 personas realizaron la encuesta
Chat entre agentes y clientes:
Se realiza esta consulta con el objeto de conocer el uso de nuevas opciones que la tecnología brinda aplicadas a labores de inspección.
Ante la pregunta: “Qué tan útil considera el uso de herramienta tipo chat entre colegas y clientes para aplicación de inspección”, con las siguientes opciones
- No se debiera incorporara: no esta de acuerdo a que incorpore en el sistema esta herramienta.
- No, distrae labor inspectore: Es decir, está de acuerdo que se incorpore pero que no se use.
- Si, puede ser útil: Es decir, considera que puede ser útil pero sin mayor trascendencia.
- Si absolutamente indispensable: Es decir, considera que puede ser útil con un alto impacto y necesaria.
Se tiene la siguiente Respuesta:
Nuevamente se aprecia un algo interés en adoptar una tecnología que no es común en el área de inspecciones.
El sistema e-NDICC, en su versión SaaS, incorpora la posibilidad de que miembros de su equipo y clientes puedan comunicarse.
Adicionalmente, junto con el chat, el perfil de cada empleado permite que pueda agregarle una imagen para reconocerlo más fácilmente.
Al respecto, 1366 personas vieron la pregunta, hubo 5 like, pero solo 21 personas realizaron la encuesta
Conclusiones
Curiosamente se observa que no todas las preguntas se contestan en igual cantidad. A pesar de estar todas en una misma página, aquellos que la vieron y la contestaron difería.
Es claro que hay que buscar un método para canalizar mejor esta encuesta.
Pero por otro lado en ciertas respuestas es posible observar respuestas claras y contundentes.
Junto con dar una explicación mas detallada de las consultas y resultados se entrega un breve resumen de qué se está haciendo al respecto.
Comentarios siempre son bienvenidos.
Encuesta
Realizamos una encuesta en linkedIN con objeto de consultar características de un sistema de control de inspecciones de calidad y obtuvimos los siguientes resultados
Reconozco que por mi poca experiencia en linkedin tuve que realizar muchas paginas lo que desconcertó a algunos ya que no respondieron todas las preguntas. Pero a la vez, considero oportunio mencionar una emplear una plataforma o solución que me permita formular todas las preguntas en una página y que las opciones estén claramente explicadas. Ese es un reto que asumiré en la próxima encuesta.
No obstante, se obtuvieron resultados interesantes, muy interesantes, los cuales quiero compartir con uds
Agradezco a todos los que participaron, no solo pude ver el resultado de las encuestas sino que comentarios y likes
Resultado
Interacción con otros sistemas:
Esta pregunta está orientada a medir el interés de integrar el sistema e-NDICC con otras plataformas, en auge está por BIM o sistemas CAD los cuales son la fuente de acción para una inspección.
La idea era percibir que tan importante era incorporar esta tecnología para inspectores o personas que estén relacionadas con el tema.
Ante la pregunta: “Que tan interesante es que el sistema e-NDICC tenga interacción con otros sistemas” con las siguientes opciones
- Ninguna, solo inspecciones: es decir que el sistema no se comunique con ninguna aplicación, no permitir que desde un sistema externo interactúen y tampoco interactuar hacia un sistema externo.
- Asignar tareas desde BIM, CAD: Es decir de manera externa a e-NDICC, asignar actividades. Por ejemplo, la solución de Trimble CDE permite asignar tareas, la idea es que esa tarea asignada desde CDE se refleje en e-NDICC.
- Generar info para BIM, CAD: Es decir desde e-NDICC permitir que resultados de inspecciones sean vistos en otras plataformas.
- Comunicación Bidireccional: Es decir, Permitir un flujo de información entre ambas aplicaciones.
Se tiene la siguiente Respuesta:
La mayoría de las personas se está interesada en que haya una comunicación bidireccional. Para tal efecto se ha estudiado y comenzado a implementar un camino para lograr la integración bidideccional. y actualmente se encuentra en una etapa básica la integración con Trimble CDE.
Desafortunadamente no cuento con el auspicio de una empresa que tenga una licencia de desarrollo para seguir implementando la api en el sistema e-NDICC.
Espero pronto contactarme con una empresa y poder seguir. Se ha logrado una integración básica tal como se muestra en esta figura.
De parte de e-NDICC se le dará acceso a reportes de trazabilidad o alguno equivalente, ya que el es que asocia todo lo que se le ha hecho a un elemento, listado en el modelo de BIM.
Al respecto, 972 personas vieron la pregunta, 6 like un comentaro pero solo 13 personas realizaron la encuesta, lo que indica que el método empleado no es eficiente.
Acceso al sistema e-NDICC:
Esta pregunta estaba orientada a visualizar quien debe tener acceso a la información que se está generando sobre un determinado elemento a Inspeccionar. El sistema e-NDICC permite que tanto inspectores como “terceros” puedan interactuar
Ante la pregunta: “Quien debe tener acceso a la información”, se tienen las siguientes opciones
- Solo el equipo de inspectores: es decir que el solo sea manejado por la empresa que realiza inspecciones y nadie mas.
- Cliente: La idea es que aparte de inspectores puedan verla también el cliente. Por espacio la pregunta no fue clara.
- Interventores: La idea es que aparte de inspectores y clientes puedan verla también el interventores. Por espacio la pregunta no fue clara.
- Todos: La idea es que todos tengan acceso a la información.
Se tiene la siguiente Respuesta
Analizando la respuesta puedo interpretar que hubo un error tanto en la redacción como en la comprensión de la pregunta. Se debío haber escrito una opción Todos (con contraseña) y todos (sin contraseña)
No obstante, es interesante resaltar que ya un sistema así debe interactuar con varios actores. Por lo sensible de la información, el acceso debe estar limitado a personas que se identifiquen.
El sistema e-NDICC permite la interacción adicional de clientes (versión Corporativa)
Al respecto, 672 personas vieron la pregunta, 2 like pero solo 19 personas realizaron la encuesta.
Almacenamiento externo:
Se pretende que el sistema e-NDICC permita cargar imágenes durante las inspecciones, pero esas imágenes se cargarían en el servidor. Cosa que no todo el mundo estáría dispuesto a exponer imágenes en un sitio remoto.
Ante la pregunta: “A medida que la inspección se realiza, se van agregando imágenes y generando reportes, ¿Qué hacer con ellos?”, se tienen las siguientes opciones
- nada, no emplearlos: es decir que el sistema e-NDICC no ofrezca la posibilidad de cargar imágenes durante la inspección.
- Que se almacene en e-NDICC: Es decir que exista una opción permita cargar y almacenar las imágenes en el mismo servidor.
- Que se almacene en la nube: Es decir que exista una opción permita cargar y almacenar las imágenes de una inspección, pero en mi nube propia.
Se tiene la siguiente Respuesta
Esta respuesta es muy contundente todos quieren que se haga algo con las imágenes que se generan y de ellos la gran mayoría desea emplear su nube.
El sistema e-NDICC, contempla esta alternativa, permitiendo almacenar en el mismo servidor para la versión corporativa y en servicios de almacenamiento remoto si para la versión SaaS.
Adicionalmente ambas opciones cuentan con la posibilidad de visualizar y manipular tanto la imagen como layout en el sistema. Desde la web es posible visualizar directamente las inspecciones, sus imágenes y generar un reporte (que contenga las imágenes) empleando el Reporte Express.
Al respecto, 668 personas vieron la pregunta, hubo 2 like, pero solo 14 personas realizaron la encuesta, lo que indica que el método empleado no es eficiente, a pesar de los excelentes resultados.
Configuración de reportes:
Se realiza esta consulta con el objeto de conocer que opciones requiero y/o me gustaria disponer con las imágenes que voy tomando durante una inspección.
Ante la pregunta: “Qué hago con las imágenes relacionadas a un reporte”, con las siguientes opciones
- No empleo imágenes: es decir no capturo imágenes en mis inspecciones.
- Guardo las imágenes en una carpeta: es decir, realizo el informe, pero las imágenes las guardo en una carpeta de referencia, sin relacionarla con el/los reportes realizados.
- Uso imágenes en Reporte: es decir, las imágenes que capturo las incorporo en el reporte.
- Uso imágenes con comentarios: es decir, no solo las incluyo en el reporte sino que les agrego un comentario.
Se tiene la siguiente Respuesta:
Al respecto otra respuesta contundente e interesante “TODOS” emplean imágenes, y la gran mayoría las incorpora al reporte.
e-NDICC no solo permite insertar las imágenes en un reporte sino que también otras opciones. Al cargar una foto en el sistema ella no queda en una capeta común de carga, sino que se genera automáticamente una carpeta con el nombre del elemento y se guardan ahí, solamente las imágenes asociadas al elemento. Luego es posible determinar individualmente su titulo y observaciones, determinar si esta imagen se visualiza en reporte se visualiza o no en reporte. En el reportes dinámicos es posible establecer etiqueta del título y la cantidad de imágenes por fila que tendrá el reporte. Las imágenes que están relacionadas a un elemento son incluidas en reportes de trazabilidad.
Al respecto, 1601 personas vieron la pregunta, hubo 10 like y 6 comentarios, pero solo 7 personas realizaron la encuesta
Reportes de trazabilidad:
Se realiza esta consulta con el objeto de conocer qué tan importante es la trazabilidad de la inspección realizadas a un elemento opciones requiero y/o me gustaria disponer con las imágenes que voy tomando durante una inspección.
Ante la pregunta: “Qué tan importante es para un elemento inspeccionado conocer la trazabilidad de sus inspecciones”, con las siguientes opciones
- Nunca la he usado: no manifiesta preferencia ya que no la ha usado y no le han comentado los clientes que existe.
- No sirve de nada: se esta convencido que no es útil disponer de ésta información
- Claro que sirve, la necesito: la encuentra importante
- Importante, siempre consultan, la necesito: la encuentra importante y se la consultan los clientes
Se tiene la siguiente Respuesta:
Esta es otra respuesta contundente, el 90% responde que es importante. Lo que pasa es que lograr esta trazabilidad no es siempre fácil. En la medida que el proyecto crece en tamaño, aumenta el numero de inspecciones, de inspectores, de reciclajes, esta labor se va complicando.
Afortunadamente, dadas las características de e-NDICC, la información de inspecciones se almacena relacionando siempre al elemento inspeccionado, de manera que el proceso de recuperación de ésta información se realiza en forma automática y en tiempo real.
En cualquier reporte de inspección convencional, por ejemplo “Inspección visual”, cada elemento tiene la opción de obtener su trazabilidad en forma inmediata.
Al respecto, 1212 personas vieron la pregunta, hubo 6 like, pero solo 21 personas realizaron la encuesta
Chat entre agentes y clientes:
Se realiza esta consulta con el objeto de conocer el uso de nuevas opciones que la tecnología brinda aplicadas a labores de inspección.
Ante la pregunta: “Qué tan útil considera el uso de herramienta tipo chat entre colegas y clientes para aplicación de inspección”, con las siguientes opciones
- No se debiera incorporara: no esta de acuerdo a que incorpore en el sistema esta herramienta.
- No, distrae labor inspectore: Es decir, está de acuerdo que se incorpore pero que no se use.
- Si, puede ser útil: Es decir, considera que puede ser útil pero sin mayor trascendencia.
- Si absolutamente indispensable: Es decir, considera que puede ser útil con un alto impacto y necesaria.
Se tiene la siguiente Respuesta:
Nuevamente se aprecia un algo interés en adoptar una tecnología que no es común en el área de inspecciones.
El sistema e-NDICC, en su versión SaaS, incorpora la posibilidad de que miembros de su equipo y clientes puedan comunicarse.
Adicionalmente, junto con el chat, el perfil de cada empleado permite que pueda agregarle una imagen para reconocerlo más fácilmente.
Al respecto, 1366 personas vieron la pregunta, hubo 5 like, pero solo 21 personas realizaron la encuesta
Conclusiones
Curiosamente se observa que no todas las preguntas se contestan en igual cantidad. A pesar de estar todas en una misma página, aquellos que la vieron y la contestaron difería.
Es claro que hay que buscar un método para canalizar mejor esta encuesta.
Pero por otro lado en ciertas respuestas es posible observar respuestas claras y contundentes.
Junto con dar una explicación mas detallada de las consultas y resultados se entrega un breve resumen de qué se está haciendo al respecto.
Comentarios siempre son bienvenidos.
Encuesta
Realizamos una encuesta en linkedIN con objeto de consultar características de un sistema de control de inspecciones de calidad y obtuvimos los siguientes resultados
Reconozco que por mi poca experiencia en linkedin tuve que realizar muchas paginas lo que desconcertó a algunos ya que no respondieron todas las preguntas. Pero a la vez, considero oportunio mencionar una emplear una plataforma o solución que me permita formular todas las preguntas en una página y que las opciones estén claramente explicadas. Ese es un reto que asumiré en la próxima encuesta.
No obstante, se obtuvieron resultados interesantes, muy interesantes, los cuales quiero compartir con uds
Agradezco a todos los que participaron, no solo pude ver el resultado de las encuestas sino que comentarios y likes
Resultado
Interacción con otros sistemas:
Esta pregunta está orientada a medir el interés de integrar el sistema e-NDICC con otras plataformas, en auge está por BIM o sistemas CAD los cuales son la fuente de acción para una inspección.
La idea era percibir que tan importante era incorporar esta tecnología para inspectores o personas que estén relacionadas con el tema.
Ante la pregunta: “Que tan interesante es que el sistema e-NDICC tenga interacción con otros sistemas” con las siguientes opciones
- Ninguna, solo inspecciones: es decir que el sistema no se comunique con ninguna aplicación, no permitir que desde un sistema externo interactúen y tampoco interactuar hacia un sistema externo.
- Asignar tareas desde BIM, CAD: Es decir de manera externa a e-NDICC, asignar actividades. Por ejemplo, la solución de Trimble CDE permite asignar tareas, la idea es que esa tarea asignada desde CDE se refleje en e-NDICC.
- Generar info para BIM, CAD: Es decir desde e-NDICC permitir que resultados de inspecciones sean vistos en otras plataformas.
- Comunicación Bidireccional: Es decir, Permitir un flujo de información entre ambas aplicaciones.
Se tiene la siguiente Respuesta:
La mayoría de las personas se está interesada en que haya una comunicación bidireccional. Para tal efecto se ha estudiado y comenzado a implementar un camino para lograr la integración bidideccional. y actualmente se encuentra en una etapa básica la integración con Trimble CDE.
Desafortunadamente no cuento con el auspicio de una empresa que tenga una licencia de desarrollo para seguir implementando la api en el sistema e-NDICC.
Espero pronto contactarme con una empresa y poder seguir. Se ha logrado una integración básica tal como se muestra en esta figura.
De parte de e-NDICC se le dará acceso a reportes de trazabilidad o alguno equivalente, ya que el es que asocia todo lo que se le ha hecho a un elemento, listado en el modelo de BIM.
Al respecto, 972 personas vieron la pregunta, 6 like un comentaro pero solo 13 personas realizaron la encuesta, lo que indica que el método empleado no es eficiente.
Acceso al sistema e-NDICC:
Esta pregunta estaba orientada a visualizar quien debe tener acceso a la información que se está generando sobre un determinado elemento a Inspeccionar. El sistema e-NDICC permite que tanto inspectores como “terceros” puedan interactuar
Ante la pregunta: “Quien debe tener acceso a la información”, se tienen las siguientes opciones
- Solo el equipo de inspectores: es decir que el solo sea manejado por la empresa que realiza inspecciones y nadie mas.
- Cliente: La idea es que aparte de inspectores puedan verla también el cliente. Por espacio la pregunta no fue clara.
- Interventores: La idea es que aparte de inspectores y clientes puedan verla también el interventores. Por espacio la pregunta no fue clara.
- Todos: La idea es que todos tengan acceso a la información.
Se tiene la siguiente Respuesta
Analizando la respuesta puedo interpretar que hubo un error tanto en la redacción como en la comprensión de la pregunta. Se debío haber escrito una opción Todos (con contraseña) y todos (sin contraseña)
No obstante, es interesante resaltar que ya un sistema así debe interactuar con varios actores. Por lo sensible de la información, el acceso debe estar limitado a personas que se identifiquen.
El sistema e-NDICC permite la interacción adicional de clientes (versión Corporativa)
Al respecto, 672 personas vieron la pregunta, 2 like pero solo 19 personas realizaron la encuesta.
Almacenamiento externo:
Se pretende que el sistema e-NDICC permita cargar imágenes durante las inspecciones, pero esas imágenes se cargarían en el servidor. Cosa que no todo el mundo estáría dispuesto a exponer imágenes en un sitio remoto.
Ante la pregunta: “A medida que la inspección se realiza, se van agregando imágenes y generando reportes, ¿Qué hacer con ellos?”, se tienen las siguientes opciones
- nada, no emplearlos: es decir que el sistema e-NDICC no ofrezca la posibilidad de cargar imágenes durante la inspección.
- Que se almacene en e-NDICC: Es decir que exista una opción permita cargar y almacenar las imágenes en el mismo servidor.
- Que se almacene en la nube: Es decir que exista una opción permita cargar y almacenar las imágenes de una inspección, pero en mi nube propia.
Se tiene la siguiente Respuesta
Esta respuesta es muy contundente todos quieren que se haga algo con las imágenes que se generan y de ellos la gran mayoría desea emplear su nube.
El sistema e-NDICC, contempla esta alternativa, permitiendo almacenar en el mismo servidor para la versión corporativa y en servicios de almacenamiento remoto si para la versión SaaS.
Adicionalmente ambas opciones cuentan con la posibilidad de visualizar y manipular tanto la imagen como layout en el sistema. Desde la web es posible visualizar directamente las inspecciones, sus imágenes y generar un reporte (que contenga las imágenes) empleando el Reporte Express.
Al respecto, 668 personas vieron la pregunta, hubo 2 like, pero solo 14 personas realizaron la encuesta, lo que indica que el método empleado no es eficiente, a pesar de los excelentes resultados.
Configuración de reportes:
Se realiza esta consulta con el objeto de conocer que opciones requiero y/o me gustaria disponer con las imágenes que voy tomando durante una inspección.
Ante la pregunta: “Qué hago con las imágenes relacionadas a un reporte”, con las siguientes opciones
- No empleo imágenes: es decir no capturo imágenes en mis inspecciones.
- Guardo las imágenes en una carpeta: es decir, realizo el informe, pero las imágenes las guardo en una carpeta de referencia, sin relacionarla con el/los reportes realizados.
- Uso imágenes en Reporte: es decir, las imágenes que capturo las incorporo en el reporte.
- Uso imágenes con comentarios: es decir, no solo las incluyo en el reporte sino que les agrego un comentario.
Se tiene la siguiente Respuesta:
Al respecto otra respuesta contundente e interesante “TODOS” emplean imágenes, y la gran mayoría las incorpora al reporte.
e-NDICC no solo permite insertar las imágenes en un reporte sino que también otras opciones. Al cargar una foto en el sistema ella no queda en una capeta común de carga, sino que se genera automáticamente una carpeta con el nombre del elemento y se guardan ahí, solamente las imágenes asociadas al elemento. Luego es posible determinar individualmente su titulo y observaciones, determinar si esta imagen se visualiza en reporte se visualiza o no en reporte. En el reportes dinámicos es posible establecer etiqueta del título y la cantidad de imágenes por fila que tendrá el reporte. Las imágenes que están relacionadas a un elemento son incluidas en reportes de trazabilidad.
Al respecto, 1601 personas vieron la pregunta, hubo 10 like y 6 comentarios, pero solo 7 personas realizaron la encuesta
Reportes de trazabilidad:
Se realiza esta consulta con el objeto de conocer qué tan importante es la trazabilidad de la inspección realizadas a un elemento opciones requiero y/o me gustaria disponer con las imágenes que voy tomando durante una inspección.
Ante la pregunta: “Qué tan importante es para un elemento inspeccionado conocer la trazabilidad de sus inspecciones”, con las siguientes opciones
- Nunca la he usado: no manifiesta preferencia ya que no la ha usado y no le han comentado los clientes que existe.
- No sirve de nada: se esta convencido que no es útil disponer de ésta información
- Claro que sirve, la necesito: la encuentra importante
- Importante, siempre consultan, la necesito: la encuentra importante y se la consultan los clientes
Se tiene la siguiente Respuesta:
Esta es otra respuesta contundente, el 90% responde que es importante. Lo que pasa es que lograr esta trazabilidad no es siempre fácil. En la medida que el proyecto crece en tamaño, aumenta el numero de inspecciones, de inspectores, de reciclajes, esta labor se va complicando.
Afortunadamente, dadas las características de e-NDICC, la información de inspecciones se almacena relacionando siempre al elemento inspeccionado, de manera que el proceso de recuperación de ésta información se realiza en forma automática y en tiempo real.
En cualquier reporte de inspección convencional, por ejemplo “Inspección visual”, cada elemento tiene la opción de obtener su trazabilidad en forma inmediata.
Al respecto, 1212 personas vieron la pregunta, hubo 6 like, pero solo 21 personas realizaron la encuesta
Chat entre agentes y clientes:
Se realiza esta consulta con el objeto de conocer el uso de nuevas opciones que la tecnología brinda aplicadas a labores de inspección.
Ante la pregunta: “Qué tan útil considera el uso de herramienta tipo chat entre colegas y clientes para aplicación de inspección”, con las siguientes opciones
- No se debiera incorporara: no esta de acuerdo a que incorpore en el sistema esta herramienta.
- No, distrae labor inspectore: Es decir, está de acuerdo que se incorpore pero que no se use.
- Si, puede ser útil: Es decir, considera que puede ser útil pero sin mayor trascendencia.
- Si absolutamente indispensable: Es decir, considera que puede ser útil con un alto impacto y necesaria.
Se tiene la siguiente Respuesta:
Nuevamente se aprecia un algo interés en adoptar una tecnología que no es común en el área de inspecciones.
El sistema e-NDICC, en su versión SaaS, incorpora la posibilidad de que miembros de su equipo y clientes puedan comunicarse.
Adicionalmente, junto con el chat, el perfil de cada empleado permite que pueda agregarle una imagen para reconocerlo más fácilmente.
Al respecto, 1366 personas vieron la pregunta, hubo 5 like, pero solo 21 personas realizaron la encuesta
Conclusiones
Curiosamente se observa que no todas las preguntas se contestan en igual cantidad. A pesar de estar todas en una misma página, aquellos que la vieron y la contestaron difería.
Es claro que hay que buscar un método para canalizar mejor esta encuesta.
Pero por otro lado en ciertas respuestas es posible observar respuestas claras y contundentes.
Junto con dar una explicación mas detallada de las consultas y resultados se entrega un breve resumen de qué se está haciendo al respecto.
Comentarios siempre son bienvenidos.
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